Что такое шейв

Слово произносят часто и обычно без доказательств. Разбираю, как это выглядит и как проверяется.

Что это

Занижение засчитанных действий на стороне партнёрки или рекламодателя: часть ваших конверсий не доходит до отчёта.

Как отличить от обычного расхождения

• Обычное расхождение небольшое и в обе стороны: где искать причину расхождения.
• Техническая поломка даёт провал разом: где теряется конверсия.
• Признаком считают устойчивый разрыв на длинном отрезке при исправной цепочке.

Что делать

• Собрать выгрузку из трекера за спорный период.
• Прогнать тестовую конверсию и проверить, дошла ли она: как её сделать.
• Написать менеджеру с идентификаторами и датами, без оценок.
• При отсутствии внятного ответа уменьшать объём и искать замену: как сужать список.

Обвинение без выгрузки бьёт по вам. Собственные данные тут единственный аргумент, поэтому трекер ставят до первого залива.