Модель, в которой платят не за заявку, а за состоявшийся разговор. Отсюда и особенности.
Человек звонит по номеру из объявления, звонок идёт через систему учёта, и она фиксирует длительность. Оплата обычно привязана к минимальной продолжительности разговора.
Отсюда первое требование: объявление должно приводить человека, готового говорить по телефону. Короткий звонок не засчитают.
Второе: часы работы. Звонок в нерабочее время либо не берут, либо он не доходит до нужной длительности.
И третье: качество разговора зависит не от вас. Как и в товарке, дальше идёт чужая воронка: про длинную цепочку после заявки.
Подходит там, где продукт объясняется голосом и решение принимается в разговоре.