Отклонили объявление, в причине общая формулировка про нарушение правил, конкретики ноль. Такое бывает у всех, и разбирается это перебором.
Собрала порядок, который помогает сузить поиск за один вечер вместо недели переписки с поддержкой.
Сначала разделите объявление на части
В объявлении четыре части: текст, картинка или видео, ссылка и посадочная страница. Отклонение может прилететь за любую из них, а формулировка будет одна и та же.
Запустите то же самое, но по частям: тот же текст с нейтральной картинкой, потом ту же картинку с нейтральным текстом. Две проверки, и половина вариантов отпадает.
Что чаще всего цепляет в тексте
Отдельная история — это ограничения по длине. У Яндекс Директа заголовок 56 знаков, дополнительный 30, текст 81 знак, и одно слово не длиннее 22-23 символов. Если не влезли, объявление просто не примут, и причина будет звучать туманно.
- Обещание результата, особенно с числом.
- Обращение на «ты» в тематиках, где площадка это ограничивает.
- Слова про здоровье, деньги и заработок рядом друг с другом.
- Заглавные буквы целыми словами и лишние восклицательные знаки.
Посадочная страница
Проверьте, открывается ли она с адреса той страны, на которую льёте. Бывает, что у вас всё открывается, а у модератора нет, и объявление отклоняют за неработающую ссылку.
Проверить просто: откройте страницу через адрес нужной страны. Если своих адресов под гео нет, это тот случай, когда адрес нужной страны из пула экономит вечер переписки.
Когда подавать на пересмотр
Один раз, и только если вы правда уверены, что нарушения нет. Пересмотр по кругу без изменений раздражает систему и ничего не даёт.
Если после пересмотра снова отказ, меняйте объявление. Спор здесь обходится дороже. Дешевле переделать креатив, чем воевать.
Не запускайте отклонённое объявление с другого аккаунта без изменений. Оно отклонится там же, а заодно принесёт вопросы к новому аккаунту.
В девяти случаях из десяти дело в тексте или в посадочной. Начинайте с них, аккаунт проверяйте последним.