be
betmanчитатель
Сообщений 124
С нами июн 2019
#1
Полезно понимать, как вы выглядите с той стороны. Собрал по разговорам с менеджерами.
Что он видит
- Ваш объём и его ровность.
- Качество трафика в разрезе по гео и источникам.
- Как часто вы задаёте вопросы и какие.
- Как вы ведёте себя в спорных ситуациях.
По каким признакам оценивает
- Ровный объём ценится выше разового всплеска.
- Конкретные вопросы с цифрами читаются как признак опыта.
- Претензии с выгрузкой разбираются, претензии без неё нет: как проверяется занижение.
- Готовность отработать замечание по качеству: из чего оно складывается.
Как этим пользоваться
Спрашивать то, что он реально может посмотреть: подтверждение по вашему гео, срез по вашему трафику, какие заходы сейчас дают лучший результат: что можно у него узнать.
Такие вопросы обычно и открывают доступ к лучшим условиям.
Менеджер — это источник данных. Отношения с ним стоят дороже пары процентов к ставке.