Сегменты в аналитике: зачем их собирают

Сегмент — это способ посмотреть на часть посетителей отдельно. Разбираю, какие из них полезны.

Какие сегменты собирают

• Дошедшие до формы без отправки: почему форму не заполняют.
• Пришедшие с конкретного источника или креатива.
• Вернувшиеся повторно: по ним считают ценность возврата.
• Ушедшие в первые секунды: по ним видно расхождение с объявлением.
• Мобильные отдельно от остальных.

Что с ними делают

Сравнивают между собой и ищут, где поведение расходится. Разница между сегментами и есть то место, где теряются деньги: что менять на лендинге.

И собирают из них аудитории для повторного показа: пять сценариев повторного показа.

Чего не делают

Не заводят десятки сегментов сразу. Работает тот, по которому вы готовы принять решение сегодня: что убирают из отчёта.

Сегмент полезен, когда он отвечает на конкретный вопрос. Остальные просто занимают место в отчёте.